Versand

Der Shop TK Customs nutzt die Kurierdienste DPD. Die vollständigen Versandbedingungen des jeweiligen Dienstleisters können über die folgenden Links eingesehen werden:

• DPD-Versandbedingungen

2. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit DPD bieten wir in unserem Shop zwei Versandarten an:

• DPD-Kurierlieferung: 5,99 EUR
• DPD-Pickup-Lieferung: 4,99 EUR
• Sendungen per Nachnahme werden mit einer Transaktionsgebühr berechnet, die während des Bestellvorgangs angezeigt wird.

3. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung versendet. Die maximale Bearbeitungszeit der Bestellung – vom Zahlungseingang bis zur Übergabe an das Versandunternehmen – beträgt 5 Werktage.

4. Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und können keine Grundlage für Ansprüche gegenüber dem Verkäufer darstellen.

5. Informationen zum Sendungsstatus werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

6. Wir empfehlen, das Paket im Beisein des Kuriers zu überprüfen. Schäden oder Beanstandungen sollten unverzüglich direkt beim Versanddienstleister gemeldet werden.

7. Bei Fragen zum Versand können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: kontakt@tkcustoms.eu